園區服務
專業動物互動體驗
生態解說（每日一場）：
園區每日於「大鳥窩天網」固定舉辦一場專業的生態解說。由飼育員帶領，讓遊客深入瞭解稀有鶴類與天鵝的習性，是吸收自然知識的最佳時機。
柵欄外餵食體驗：
我們提供豐富的互動選擇，遊客可於「動物福利站」領取專屬飼料，在各主題區的柵欄外與動物近距離互動。可選擇的動物包含：小鹿、小小羊、羊駝、水豚、迷你馬、美洲鴕鳥等。在確保安全的前提下，親手遞上牧草與紅蘿蔔，感受動物最直接的親近。
多元餐飲選擇
遊客中心美食區：
這裡是園區的美食集散地，提供多樣化且豐富的餐飲選擇，從飽足的主食到特色小吃應有盡有，滿足不同口味的家庭需求。
貓頭鷹美食屋：
隱身於園區路徑中的特色休憩點，提供舒適的用餐環境，讓你在探險途中能隨時停下腳步，享用精緻的點心與飲品。
專業醫療保育後援
動物醫院與救護站：
園區設有專業獸醫體系，並與南投縣政府合作設立「野生動物急救站」。我們以照顧家人的初衷，守護每一位動物居民的健康，並落實生態保育與野放評估。
活動核心地標：2F 戶外廣場
明星見面會終點站：
這裡是每場「動物遊行」最後的停留點。當遊行隊伍抵達廣場，遊客可以在此與動物明星們合影留念。這裡是捕捉孩子與動物笑容、紀錄這趟旅程最美好回憶的必訪之地。
園區便利服務
全區友善步道：
園區規劃平整、無障礙的緩坡動線，非常適合推行嬰兒車或輪椅，讓每一位遊客都能輕鬆抵達各大主題區域。